Bagikan Informasi Dengan Solusi yang Aman dan Terpercaya
Jaga keamanan data media Anda dengan penyebaran kecepatan informasi yang relevan.
-
Jaminan Uptime Koneksi Internet
Primeria Persada Cloud memberikan jaminan konektivitas internet pada server hosting sebesar 99% uptime per bulan di luar downtime akibat maintenance yang sebelumnya telah di umumkan melalui https://www.rumahweb.com. Untuk server yang berlokasi di US, pelanggan mendapatkan jaminan redundancy link ke berbagai backbone internasional, sedangkan untuk server yang berlokasi di Indonesia, pelanggan mendapatkan jaminan konektivitas internasional dan konektivitas langsung ke local exchange (IIX atau OIXP). Kegagalan terhadap penyediaan konektivitas internet oleh Primeria Persada Cloud pada server hosting akibat gangguan jaringan dapat diklaim apabila berlangsung melebihi batas 1% dalam satu bulan dan terjadi dalam satu waktu, tidak termasuk akumulasi dari gangguan yang terjadi dibawah 1%..
-
Jaminan Keamanan data
Primeria Persada Cloud memberikan jaminan keamanan data pelanggan meliputi data file web, database, dan e-mail sepanjang resiko terhadap keamanan data tersebut tidak ditimbulkan oleh pelanggan sendiri dan pelanggan tidak melakukan pelanggaran terhadap AUP. Kelalaian pelanggan tersebut di antaranya tersebut dibawah ini : Pencurian otorisasi akses (hosting account dan seluruh fasilitas di dalamnya, CPANEL, e-mail, dan billing) akibat ketidakamanan komputer pelanggan. Ketidakamanan komputer pelanggan meliputi adanya worm, virus, keylogger, atau karena pelanggan mengakses dari komputer publik Memiliki file atau direktori dengan permission all read write (mode 777) pada account hostingnya Memiliki script yang beresiko keamanan tinggi atau secara umum telah diketahui sebagai bug.
-
99.9% UPTIME
Service Level Agreement (SLA) ini hanya berlaku antara Primeria Persada Cloud dan pelanggannya. Pelanggan dari reseller atau pihak lain yang secara tidak langsung menggunakan layanan Primeria Persada Cloud namun tidak terdaftar langsung sebagai pelanggan tidak berhak mendapatkan SLA ini. Pelanggan yang menggunakan layanan di Rumahweb dianggap telah memahami dan menyetujui Service Level Agreement, Acceptable Usage Policy, Kebijakan Umum, dan Kebijakan Privasi sebagai bagian yang tidak dapat dipisahkan..